Política de Privacidad

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1. Información que recopilamos

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2. Finalidad del tratamiento de los datos

Utilizamos la información recopilada para:
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3. Uso de cookies

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4. Compartición de información con terceros

Podemos compartir información personal únicamente con:
- Proveedores de pago y logística necesarios para procesar compras y envíos.
- Herramientas de análisis web (como Google Analytics).
- Autoridades competentes, si la ley lo requiere.

En ningún caso venderemos, alquilaremos o cederemos su información personal a terceros con fines comerciales no autorizados.

5. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

6. Conservación de datos

Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas y con las obligaciones legales vigentes. Una vez cumplidos esos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados.

7. Derechos de los usuarios

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 (Argentina), usted tiene derecho a:

- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación, actualización o supresión.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos puede escribirnos a: info@bookcellarbsas.com

8. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos de manera intencionada datos de menores. Si se detectara la existencia de datos de menores sin autorización de sus padres o tutores, procederemos a eliminarlos de inmediato.

9. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. En caso de realizar cambios sustanciales, se informará a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

10. Contacto

Si tiene consultas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de:
- Correo electrónico: info@bookcellarbsas.com
- Dirección: Reconquista 533, 1er piso, Buenos Aires, Argentina